Vous pouvez être amené à demander de l’aide sur une installation existante ou en cours de démarrage : modification de programmation suite à un nouveau produit, rajout d’options sur le robot, paramétrage du robot lors de son démarrage, re calibration, etc.
Normalement votre partenaire intégrateur est bien plaçé pour faire ces tâches, mais il se peut que ce soit vous qui soyez maitre d’œuvre de l’installation, que votre intégrateur n’existe plus, et encore beaucoup d’autres raisons qui vous font faire appel à nous.
Dans ce cas, notre Directeur Technique pourra vous établir un devis d’assistance technique, avec possibilité d’en sous-traiter une partie à un des partenaires de notre Réseau, tout en restant responsable du résultat final.
